Возврат

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

· Возвращаемый товар должен соответствовать следующим параметрам:

· Ваш возвращаемый товар должен быть отправлен в магазин не позднее 14 дней после получения покупки. После этого мы не можем гарантировать, что магазин вернет деньги за товар;

· Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам проверять товар при получении, до удаления маркировок и другой оригинальной упаковки;

· Товар должен быть возвращен надлежащего качества, неповрежденным и неиспользованным с их оригинальными маркировками.

Правила возврата заказов, доставленных курьерской службой в Невинномысске:

Чтобы вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:

1. Заполнить заявление на возврат.

2. Лично прийти в магазин в рабочее время пн-пт с 10:00 - 20:00 по адресу:

357100, Ставропольский край, г. Невинномысск, Пятигорское шоссе 2 А.

Денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 14 рабочих дней после получения возвращаемого товара.

При себе иметь:

· товар

· паспорт

· заявление на возврат

· копию или оригинал документа об оплате заказа в зависимости от формы оплаты:

Правила возврата заказов, доставленных компанией СДЭК:

Чтобы вернуть товар, купленный в нашем интернет-магазине, Вам необходимо:

1. Скачать бланк и образец заявления на возврат товаров;

2. Заполнить бланк;

3. Прислать скан заполненного бланка на следующий электронный адрес: zw222@yandex.ru, в теме письма необходимо указать "возврат № (вашего заказа)";

4. В течение 3 рабочих дней ожидайте ответа от менеджера интернет-магазина на высланное заявление с информацией о принятии заявления;

5. После отправки заявления необходимо отправить возвращаемый товар курьерской службой с вручением в магазине по адресу:

357100, Ставропольский край, г. Невинномысск, Пятигорское шоссе 2 А.

Кому: ИП Григорьев Сергей Николаевич

Возврат осуществляется за счет покупателя.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде. До того момента, пока заказ не будет отправлен, Вы вправе отказаться от него без удержания стоимости доставки. Вы вправе отказаться от заказа в момент доставки, при этом стоимость доставки будет удержана. Пивовар.com оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если о нем не сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.